随着家具行业市场的竞争愈加激烈，许多家具企业从原来的成本竞争逐渐转向产品质量竞争，现代化家具企业需要保证产品的生产质量，才能获得客户的信任和选择，因此企业要加强质量管理以提升经济效益。
01 家具企业质量管理现状
从供应链视角出发，对家具企业的质量管理现状进行分析。家具要经过采购、生产、销售和运输四个环节，对于采购环节，若供应商、采购人员、设计人员以及技术和服务人员等多方之间信息交换不足，则容易发生在源头的质量把控出现问题，导致材料的浪费等。
生产环节中，人为因素、设备因素、加工工艺以及生产环境都会对家具产品质量造成不同程度的影响。在各个工序的质检方面，会由于质检人员的不够重视而导致产品质量参差不齐。
销售环节面向大量终端客户，若此环节管理不到位会在产品质量、服务质量这两个方面发生各种问题，如零件的缺失、产品安装出现问题等。
运输成本在整个家具供应链中的总成本占比较大，仓储设备、物流运作缺乏标准化管理将会导致增加额外逆向物流成本和劳动成本。
02 质量管理优化的一些建议措施
02-1 建立供应链管理系统信息共享平台
充分发挥信息、大数据、物联网以及人工智能等技术的优势，建立供应链质量管理系统信息共享平台，有利于为家具企业质量管理工作高效开展提供强有力的技术支持。
02-2 4M1E 管理模式
4M1E 也称为人机料法环管理模式，由 4M 人员、机器、物料、方法与 1E 环境五大要素组成，在质量管理中突出人的主体地位，通过不断提高人的质量来促进管理过程质量的提高，最大限度地发挥供应链质量管理模式的实际效用。
（1）人员
在供应链质量管理的每个环节都需要加强操作人员工作行为的规范性，可以采取对内部人员进行培训考核、组织各节点人员定期交流活动等方法。
（2）设备
定期对长期处于生产状态条件下的加工设备进行运维与养护，避免因设备故障问题而导致家具产品出现质量问题，保证家具企业如期完成生产加工任务。
（3）材料
在进行原材料采购时，要根据不同材料特点做好相应保护措施，避免变形或损坏问题的出现。生产时结合原材料现有规格，确定家具产品的尺寸，减少材料浪费。制定相关的包装和运输标准，要求工作人员认真执行。
（4）管理
家居企业应根据市场与客户的需求，对供应链质量管理进行调整与优化。
（5）环境
营造良好的工作环境，有利于激发员工工作的积极性，保持高度工作热情，以此来保证工作效率与质量。加强企业文化建设，强化核心凝聚力，增强员工对企业的认同感与归属感。
03 总结
家具企业加强质量管理，并且实施与推行供应链质量管理模式，有利于进一步提高家具企业质量管理水平，有效增强家具企业的竞争优势。
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