缺件漏件？发错客户？找不到货？这些包装与发货的问题怎么破？

家具行业发展至今，有一点可以说达到了共识，即“信息化或者数字化管理可以对企业的各个方面形成有效赋能”，很多企业也把信息化作为核心战略加以推崇，从设计到生产、从销售到管理，都可以看到信息化加持下的改变和质跃。

家具是典型的“大行业、小企业”，中小企业众多且分散，那么我们不免要问：是不是所有企业都吃到信息化带来的红利呢？其实不然，信息化改造往往费用大、周期长、见效慢，推行难，让很多企业尤其是中小型企业望而却步或有心无力。

所以，如果信息化改造可以“轻量化”一些，能够针对企业亟需解决的问题，提供周期短、见效快、高性价比的，真正可以落地的方案，不失为让众多家具企业踏上“信息化列车”的有效途径。

本文主要针对家具企业特别是整木工厂在产品包装和发运出现的问题，介绍一种轻量化的数字化管理方案，以而保证出厂的货物没有问题。对于企业而言，从成品和发货进行先发管控，进而再管控车间内部是信息化改造的可行思路。

01 家具包装与发货常见问题

家具零部件的包装和分发处于生产工序的最后一个环节，一旦出现问题往往意味着功亏一篑，所以针对包装的改进和创新在近些年得到一定发展，比如包装材料、包装工艺、包装设备等。这些改进无疑解决了“包的好”的问题，但是包好只是基本要求，在管理上还常常出现如下问题：

①缺件漏件

家具的零部件较多，尤其是整木类企业，各种品类的家具需要组合包装并发运。如果只是依靠人工去点数，难免会出现缺件漏件的情况，造成工厂和门店扯皮甚至纠纷。事实上人工干预的因素越多，就会越不可靠。

②找不到货

包装入库的产品很难在第一时间发运出去，通常需要等待配齐或货运。但无论是配齐一个客户的订单，还是将货物发运出去，都需要很快的找到货物。但实际情况却会出现“三楼的货放一楼找不到了”，包装标签信息不全或不清晰，找货很麻烦。“找不到货”同样会导致安装效率低下、安装出错率高的问题，这对企业来说都是损失。

③发错客户

在货物发运的时候，还有一种现象很令企业烦恼，而且会给客户留下非常不好的印象，就是把货物发错给了客户，比如张三家的货包发到了李四家，浪费了时间又损失了钱，很是得不偿失。