威特动力为客户提供长效服务

威特动力 2024-07-12 16:30:00
超过 20 年的砂光机设备的正确选择

企业快速发展，除了产品质量与技术创新外，优质的服务也是企业经营的核心竞争力，甚至成为行业终极竞争力比拼关键。威特动力始终为客户提供端到端，从生产到提升的完整解决

企业快速发展，除了产品质量与技术创新外，优质的服务也是企业经营的核心竞争力，甚至成为行业终极竞争力比拼关键。

威特动力始终为客户提供端到端，从生产到提升的完整解决方案。针对客户从规划、项目落地、运营过程中一系列的需求，提供支持，与企业一路同行，助力客户获得长期成功。

01/专业团队，本地化服务

“随时随地为客户提供快捷有效的服务”，威特动力拥有一支高效的国内外服务团队。目前，在国内华东、华南、华中、华北等地区设有快速服务点，可24小时内响应客户需求，到达现场。

同时在美国、加拿大、越南等国家设立分公司，利用国际优势资源，开展跨国服务，完善服务流程和响应机制，统一服务标准与水平。

02/助力品牌长效发展

随着家居行业服务重要性的日益凸显，威特动力打造以服务为核心的竞争力，始终遵循以“全心全意为客户服务”的准则，以意大利先进技术为优势，结合中国本土服务经验，针对突发事件，做到反响及时、灵活处理。

威特动力服务团队由经验丰富的技术工程师、售后服务工程师组成，分工明确、权责清晰。针对客户需求，集中化管理与区域项目负责制相结合，以客户为导向，为客户量身定制多样化的服务组合方案。

服务作为提升客户长效价值非常重要的一环，威特动力坚持“第一时间响应客户”的需求，我们提供热线服务、远程技术支持、备件补充供应、紧急维修、一般维修、现场驻厂服务、高峰期驻场、预防性维护保养、系统搬迁/改造/升级及培训等项目服务，贯穿从前置服务、质保期内服务到质保期外服务的全流程，助力客户实现不停机、提升生产效率，促进品牌的长期发展。

信息来源：威特动力

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